🗑️ 계정 삭제 요청

스포츠라이프에서 계정 및 관련 데이터 삭제를 요청하실 수 있습니다

⚠️ 중요 안내

계정 삭제는 되돌릴 수 없습니다
삭제된 계정의 모든 데이터는 복구할 수 없습니다
진행 중인 토너먼트가 있다면 완료 후 삭제를 요청해주세요
삭제 요청 후 처리까지 최대 30일이 소요될 수 있습니다

계정 삭제 요청 단계

📋 삭제 요청 방법

1단계: 이메일로 삭제 요청

다음 정보를 포함하여 metaversewym@gmail.com으로 이메일을 보내주세요:

제목: [계정 삭제 요청] 스포츠라이프
본문에 포함할 정보:

사용자명 (아이디)
가입 이메일 주소
삭제 요청 사유 (선택사항)
계정 삭제 동의 확인

2단계: 신원 확인

보안을 위해 다음 중 하나의 방법으로 신원을 확인합니다:

가입 이메일로 확인 메일 발송
계정 비밀번호 확인
최근 로그인 정보 확인

3단계: 삭제 처리

신원 확인 후 계정 및 관련 데이터를 삭제합니다:

계정 정보 삭제
등록된 선수 정보 삭제
토너먼트 참가 기록 삭제
로그인 기록 삭제

📧 이메일 템플릿

제목: [계정 삭제 요청] 스포츠라이프
본문:

              안녕하세요,

              스포츠라이프 계정 삭제를 요청합니다.

              사용자명: [여기에 사용자명 입력]

              가입 이메일: [여기에 가입 이메일 입력]

              삭제 요청 사유: [선택사항]

              계정 삭제 시 모든 데이터가 영구적으로 삭제됨을 이해하고 동의합니다.

              감사합니다.

삭제되는 데이터 유형

🗂️ 즉시 삭제

계정 정보 (사용자명, 이메일, 비밀번호)
등록된 선수 정보
토너먼트 참가 기록
로그인 기록
개인 설정 정보

⏰ 보관 후 삭제

토너먼트 결과: 대회 종료 후 3년간 보관
시스템 로그: 1년간 보관 후 삭제
법적 요구사항: 관련 법령에 따라 보관

보관되는 데이터

📋 법적 요구사항에 따른 보관

다음 데이터는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관됩니다:

상거래 기록: 전자상거래법에 따라 5년간 보관
세무 관련: 국세기본법에 따라 5년간 보관
개인정보 처리 기록: 개인정보보호법에 따라 3년간 보관
분쟁 해결: 민사소송법에 따라 10년간 보관

보관 기간이 종료되면 해당 데이터는 자동으로 삭제됩니다.

처리 기간 및 연락처

⏱️ 처리 기간

신원 확인: 요청 후 3-5일 이내
계정 삭제: 신원 확인 후 7일 이내
완전 삭제: 최대 30일 이내

📞 문의 연락처

이메일: metaversewym@gmail.com
업무시간: 평일 09:00 - 18:00 (주말 및 공휴일 제외)
응답 시간: 24-48시간 이내

계정 삭제에 대한 추가 문의사항이 있으시면 언제든지 연락해주세요.

📧 삭제 요청하기 🏠 홈으로 돌아가기